Assistance informatique à domicile
Assistance
Découvrez toutes nos prestations d’assistance informatique à domicile et à distance par internet. Tous les services informatiques ci-dessous sont accessibles via une intervention informatique à domicile sur de nombreuses villes du département de la Haute Vienne et les interventions d’assistance informatique à distance sont disponibles toute la France
Pour consulter la liste complète de toutes les villes accessibles à nos interventions à domicile, nous vous invitons à consulter notre zone d’intervention d’assistance informatique à domicile en Haute Vienne.
Installation box internet à domicile
Quelque soit le fournisseur d’accès à internet auquel vous avez souscris, un technicien informatique interviendra rapidement à votre domicile pour procéder à l’installation et la configuration de votre box internet selon vos besoins, en Wi-Fi ou Ethernet.
Présentation
MRI87 est agréé par l’état en tant que prestataire reconnu de services à la personne.
Notre numéro de déclaration et d’agrément : SAP / 823 526 611
Avance immédiate est un service optionnel et gratuit, proposé par l’Urssaf et la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP), qui permet la déduction immédiate de votre crédit d’impôt de 50% lors du paiement de votre facture à votre organisme prestataire de service.
Il est rappelé qu’avec l’avance immédiate, vous ne payez plus directement le prestataire, mais c’est l’Urssaf qui vous prélève sur votre compte bancaire, à hauteur de 50% du montant facturé ; l’Urssaf reverse ensuite cette somme et le bénéfice du crédit d’impôt au prestataire, réglant ainsi la totalité de la somme due.
Il est par ailleurs répété que votre interlocuteur s’occupe de (presque) tout ! Ainsi, avec votre autorisation, votre organisme de services à la personne crée votre compte Urssaf ‘Particulier’ ; ensuite, vous recevez une notification de l’Urssaf vous invitant à activer votre compte sur un site dédié : www.particulier.urssaf.fr. Enfin, tous les mois, votre organisme vous adresse les demandes de paiement suite aux prestations réalisées à votre domicile le mois passé.
Concrètement, pour une dépense de 100 € de services à la personne, l’Urssaf vous prélèvera uniquement 50 € de reste à charge.
Précisions complémentaires :
- vous avez un délai de 48h pour valider une demande de paiement (ou interroger votre prestataire au sujet d’une demande de paiement),
-
en un coup d’œil et à tout moment, vous pouvez visualiser depuis votre compte en ligne le crédit d’impôt consommé ainsi que le montant encore disponible pour l’année en cours depuis votre site dédié www.particulier.urssaf.fr,
-
votre prestataire, Micro Réseau Informatique 87, reste votre unique interlocuteur relativement à ce service.
– Comment m’inscrire ? –
Pour votre information préalable, merci de prendre connaissance du reste de cette page qui aborde notamment les thèmes suivants :
- conditions d’éligibilité,
- principe de fonctionnement et flux financiers,
- documents d’information officiels.
Conditions d'éligibilité
Conditions d'éligibilité
L'avance immédiate du crédit d'impôt est soumis à des conditions d'éligibilité édictées par l'Urssaf d'une part, par l'Entreprise d'autre part.
Vis à vis de l'Urssaf, un client est éligible selon ces 3 conditions :
- détenir un compte bancaire domicilié en France,
- posséder un numéro fiscal associé à son état civil,
- avoir déjà soumis une déclaration de revenus.
S'agissant des conditions d'éligibilité définies par l'Entreprise, un client n'est éligible que si toutes les conditions suivantes sont satisfaites :
-
le client a déjà réglé une facture à l'Entreprise par un autre moyen,
- le client souhaite régler une facture d'un montant supérieur ou égal au tarif d'1h00 de dépannage (se reporter à la page Tarifs pour connaître le montant en vigueur).
Concernant ce dernier critère, compte tenu du surcroît administratif et comptable induit par ce mode de paiement d'une part, et de la modestie des sommes encaissées, toutes proportions gardées, d'autre part, il n'apparaît pas pertinent de proposer ce mode de paiement en dessous d'un certain montant, et ce afin de préserver la rentabilité de l'Entreprise.
A défaut d'être éligible, le client devra s'acquitter de sa dette par n'importe quel autre moyen de paiement ; il est rappelé que le crédit d'impôt (non immédiat cependant) lui est acquis quel que soit le moyen de paiement (hors espèces) et que l'Entreprise est libre de proposer, ou pas, le service d'avance immédiate et d'en restreindre l'éligibilité.
Principe de fonctionnement
A noter : dans cette page, la provenance des documents référencés est indiquée par une petite mention colorée telle que celle-ci Urssaf. Les informations contenues dans ces documents le sont sous la responsabilité exclusive de leurs auteurs ; à ce titre, l'Entreprise ne peut être tenue responsable de toute imprécision, manque ou erreur y figurant.
L'Urssaf vous propose les visuels suivants qui illustrent le principe de fonctionnement, de la création du compte Urssaf 'Particulier' jusqu'au paiement de votre prestataire (avec un zoom sur le processus de validation/paiement dans le second schéma) ; un clic sur les visuels permet de les agrandir.
Documents d'information officiels
Pour expliquer le fonctionnement et faire la promotion du service d'avance immédiate, l'Urssaf met à votre disposition divers supports d'informations :
- particulier.urssaf.fr : le site 'Particulier - Client de prestataire' de l'Urssaf Urssaf,
- document "questions/réponses" (Foire aux Questions) Urssaf,
- dépliant d'information Urssaf,
- sur urssaf.fr, la page dédiée aux clients de prestataires de services à la personne Urssaf
En outre, l'administration fiscale, sur impots.gouv.fr, rappelle les plafonds du crédit d'impôt : impots.gouv.fr/portail/particulier/emploi-domicile DGFiP.
Enfin, sachez que Micro Réseau Informatique 87 répondra le cas échéant à vos questions sur l'avance immédiate dans le cadre de son intervention, et vous remettra un exemplaire papier du dépliant de présentation ci-dessus.
Selon votre aisance avec l'outil informatique, vous pouvez, au choix, imprimer et remplir au stylo le formulaire de pré-inscription (1er choix ci-dessous) ou indiquer les informations à l'écran (lesquelles seront mémorisées dans l'ordinateur jusqu'à ce que l'Entreprise procède à l'inscription réelle à l'issue de sa prestation) :
Imprimer puis remplir au stylo le formulaire Remplir le formulaire à l'écran
A noter : le choix de remplir manuscrit le formulaire est susceptible d'entraîner un arrondi de facturation au quart d'heure supérieur pour votre prestation, dans la mesure où, pour concrétiser votre inscription, votre intervenant devra prendre quelques minutes pour recopier informatiquement le formulaire et pour vous accompagner dans la création du compte Urssaf 'Particulier'. Enfin, les données personnelles transmises à l'Entreprise dans le cadre de la démarche d'inscription de compte client auprès de l'Urssaf sont exclusivement utilisées à cet effet.
Exemple
Vous faites appel à Micro Réseau Informatique 87 pour une assistance informatique à domicile, au tarif de 55 €.
1er cas : Avec avance immédiate
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Le particulier indique à l’intervenant qu’il souhaite bénéficier du service de l’Avance immédiate afin de s’inscrire ;
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Le particulier indique à l’intervenant qu’il souhaite bénéficier du service de l’Avance immédiate afin de s’inscrire ;
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L’intervenant émet la facture suite à l’intervention réalisée. Le particulier doit la valider sur un portail en ligne ;
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L’Urssaf prélève le particulier uniquement de 50% du montant dû 27,5€. Ainsi il bénéficie immédiatement du crédit d’impôt.
2eme cas : réduction/Crédit d'impôts classique
- Vous réglez la valeur initiale de la prestation, soit 55 €, par chèque ou espèce.
- En début d’année suivante, Micro Réseau Informatique 87 vous fait parvenir une attestation fiscale. Cette attestation sera à conserver car elle pourra être demander par le service des impôts
- Après réduction ou crédit d’impôts, la prestation vous revient au final à 27,50€.