Les forfaits / Contrats assistance informatique à distance
Forfait
Description
Détail du forfait
Forfait suppression de virus à distance
60€/ttc
Votre PC est infecté par un ou plusieurs virus ? Avec le forfait suppression de virus à distance, votre PC sera désinfecté de tous types de virus ou autres programmes malveillants contaminant votre PC portable ou ordinateur de bureau. – Nettoyage complet du système d’exploitation – Mises à jour du système, des pilotes et de vos divers logiciels – Suppression de malwares, adwares… – Optimisation des performances de l’ordinateur Déroulement d’une intervention informatique à distance.
Forfait
Description
Détail du forfait
Forfait nettoyage optimisation PC à distance
70€/ttc
Votre PC est devenu lent ?
Avec le forfait nettoyage optimisation PC à distance, vous retrouverez votre ordinateur au top de ses performances maximales avec un système d’exploitation optimisé, propre et à jour. Ce forfait est sans limite de temps.
Les prestations informatiques suivantes seront effectuées :
– Éradication de virus, malwares, adwares et autres programmes malveillants
– Mises à jour du système d’exploitation, des pilotes et des logiciels
– Analyse de sécurité du système et correction des failles de sécurité
Contrat
Description
Détail du contrat
Contrat assistance informatique à distance
A partir de : 40€/ttc
La sérénité au meilleur rapport qualité/prix tout au long de l’année grâce à notre contrat assistance informatique à distance annuel.
L’assurance d’un PC optimisé, sécurisé et la résolution de tous vos problèmes informatiques rapidement en toute tranquillité.
Choisissez l’abonnement de votre choix :
2 abonnements d’assistance informatique sont à votre disposition :
– Mensuel pour 40€ / Mois (Engagement de 1 an soit 12 mois)
– Annuel pour 440€ / An (Soit 1 mois offert)
Déroulement d’une intervention informatique à distance
Dès que vous avez souscrit à notre contrat assistance informatique à distance, vous aurez accès à un support d’assistance à distance pour résoudre tous vos problèmes informatiques dans les plus brefs délais.
Quand vous le désirez, vous pourrez demander une intervention informatique à distance en ouvrant un ticket de support nous faisant part de vos besoins ou des problèmes informatiques que vous rencontrez.
Une assistance informatique à distance sera ensuite rapidement effectuée suivant vos disponibilités en toute tranquillité. Ensuite, avant l’intervention informatique à distance, vous recevrez en réponse à votre ticket de support, la procédure vous indiquant comment procéder pour ouvrir une session informatique à distance par internet accompagné d’un lien pour télécharger le logiciel d’assistance et de dépannage informatique à distance afin qu’un technicien informatique puisse se connecter à distance à votre PC en toute sécurité pour effectuer une intervention informatique quand vous le désirez.