Les forfaits / Contrats assistance informatique à distance
Forfait suppression de virus à distance
Forfait suppression de virus à distance – Dépannage informatique
Le forfait suppression de virus à distance consiste à éradiquer tous types de virus ou autres logiciels malveillants se trouvant sur votre PC infecté. Une analyse de sécurité sera ensuite effectuée afin de déterminer le niveau de sécurité de votre système et combler les failles de sécurité pour éviter de nouvelles infections virales du PC.
Les prestations informatiques comprises dans le forfait suppression de virus à distance :
- Suppression de virus et autres logiciels malveillants se trouvant sur votre PC infecté
- Mises à jour du système d’exploitation, des pilotes du système et des logiciels
- Analyse du niveau de sécurité du système pour corriger les failles de sécurité et éviter de nouvelles infections virales du PC
Forfait nettoyage optimisation PC à distance
Votre PC est devenu lent ?
Avec le forfait nettoyage optimisation PC à distance, vous retrouverez votre ordinateur au top de ses performances maximales avec un système d’exploitation optimisé, propre et à jour. Ce forfait est sans limite de temps.
Les prestations informatiques suivantes seront effectuées :
– Éradication de virus, malwares, adwares et autres programmes malveillants
– Mises à jour du système d’exploitation, des pilotes et des logiciels
– Analyse de sécurité du système et correction des failles de sécurité
Forfait nettoyage optimisation PC à distance – Dépannage informatique
Le forfait nettoyage optimisation PC à distance consiste à effectuer un nettoyage en profondeur du système d’exploitation, optimiser les performances de votre PC portable ou ordinateur de bureau, rechercher si des virus ou programmes malveillants sont présents sur votre PC, mettre à jour votre système ainsi que les pilotes et vos logiciels afin de retrouver un PC en pleine forme, rapide, propre et entièrement à jour.
Ce forfait nettoyage optimisation PC est sans limite de temps d’intervention informatique et celui-ci est idéal dans le cas ou votre PC est devenu lent aussi bien en navigation internet qu’au démarrage de l’ordinateur.
Les prestations informatiques comprises dans le forfait nettoyage optimisation PC à distance :
- Suppression de virus et autres logiciels malveillants se trouvant sur votre PC
- Nettoyage en profondeur du système d’exploitation (base de registre, disque dur, logiciels inutiles, bloatwares, etc.)
- Optimisation des performances du PC (démarrage du PC, disque dur, base de registre, etc.)
- Mises à jour du système d’exploitation, des pilotes du système et des logiciels
Contrat assistance informatique à distance
La sérénité au meilleur rapport qualité/prix tout au long de l’année grâce à notre contrat assistance informatique à distance annuel.
L’assurance d’un PC optimisé, sécurisé et la résolution de tous vos problèmes informatiques rapidement en toute tranquillité.
Choisissez l’abonnement de votre choix :
2 abonnements d’assistance informatique sont à votre disposition :
– Mensuel pour 40€ / Mois (Engagement de 1 an soit 12 mois)
– Annuel pour 440€ / An (Soit 1 mois offert)
Contrat assistance informatique à distance annuel
Le contrat assistance informatique à distance vous assure la tranquillité d’un technicien informatique à votre disposition tout au long de l’année afin de vous assister et vous dépanner de tous vos problèmes informatiques. Des prestations informatiques à distance illimités tout au long de l’année tout en faisant des économies :
- à concurrence : 1 intervention /mois dans le cadre des 2 premières heures d’intervention)
Votre ordinateur sera également entretenu régulièrement afin de maintenir votre PC rapide et sécurisé tout au long de la durée du contrat annuel.
Les prestations informatiques à distance inclus dans le contrat annuel :
- Résolution de tous types de problèmes informatiques
- Mises à jour du système d’exploitation et de vos logiciels, des pilotes du système et de vos périphériques, analyse de la sécurité, optimisation du PC, installation d’une imprimante, logiciel, webcam, configuration d’un compte de messagerie électronique, pare-feu, protection antivirus…
Déroulement d’une intervention informatique à distance
Dès que vous avez souscrit à notre contrat assistance informatique à distance, vous aurez accès à un support d’assistance à distance pour résoudre tous vos problèmes informatiques dans les plus brefs délais.
Quand vous le désirez, vous pourrez demander une intervention informatique à distance en ouvrant un ticket de support nous faisant part de vos besoins ou des problèmes informatiques que vous rencontrez.
Une assistance informatique à distance sera ensuite rapidement effectuée suivant vos disponibilités en toute tranquillité. Ensuite, avant l’intervention informatique à distance, vous recevrez en réponse à votre ticket de support, la procédure vous indiquant comment procéder pour ouvrir une session informatique à distance par internet accompagné d’un lien pour télécharger le logiciel d’assistance et de dépannage informatique à distance afin qu’un technicien informatique puisse se connecter à distance à votre PC en toute sécurité pour effectuer une intervention informatique quand vous le désirez.